Formateurs ITPA

formations métiers de ITPA

Vos formateurs et consultants sont des spécialistes diplômés dans leurs domaines avec plusieurs années d’expériences.
LES FORMATEURS CONSULTANTS ITPA sont des transmetteurs de compétences, apprenez à les connaître !

BOUHANICHE Guy

Gestion de l’information

· Construire le changement dans l’entreprise

· Intelligence économique et veille concurrentielle

· Portail intranet et knowledge management

· Site Web : Maîtriser le projet

BREMOND Joël

Qualité

· Mettre en place les procédures qualité

BURGAUD Bernard

Informatique

· Access

o Utiliser une base de données avec Access

o Perfectionnement (deux jours)

· Excel

o Utiliser le module base de données

o Perfectionnement

· PowerPoint

o

· Word

o Documents variés

o Perfectionnement (deux jours)

BUROT Valérie

Gestion Comptabilité

· Les écritures comptables relatives aux opérations de vente

· Les écritures comptables relatives aux opérations de TVA

· Les écritures comptables relatives aux opérations d’inventaire

· Les écritures comptables relatives aux opérations d‘achat

· Elaboration du bulletin de salaire et ses écritures comptables

· L’analyse financière du bilan et du compte de résultat

CHASSANY Laurence

Vente

· Mieux vendre avec la PNL

DOUMENGES Didier

Comptabilité Gestion

· Ciel Gestion Commerciale pour Manager

Informatique

· Windows XP l’essentiel

· PowerPoint

· Réaliser des présentations efficaces sous Power Point

· Concevoir des présentations élaborées sous Power Point pour valoriser votre message

· Excel

· Maîtriser les bases d’Excel

· Maîtriser les outils d’analyse de données sous Excel

· Outlook

· Gérer efficacement vos messages et rendez vous avec Outlook

· Word

· Maîtriser les bases de Word

· Créer rapidement vos mailings personnalisés sous Word

· Réaliser efficacement des documents longs sous Word

· Travailler avec les tableaux et les graphiques sous Word

GIORGI Philippe

Communication Organisation Stratégie

· Conduire une réunion de A à Z

· Création d’un événement

· L’analyse Taylorienne

· Analyse des Relations humaines

· Analyse managériale

· Analyse par les facteurs de contingence

· Analyses critiques

· Analyse systémique

·

GROUARD François

Négociation Vente

· Vendez mieux en utilisant la méthode SONCAS

· Prendre des rendez vous par téléphone

· Découvrir les facteurs clés de la communication interpersonnelle

· Préparez le plan de prospection téléphonique

· Entraînement à la négociation Niveau 1

· Entraînement à la négociation Niveau 2

· Les objections : un moteur de vente !

HUILLET Sylvie

Gestion des Ressources Humaines

· Gérer les maladies, accidents du travail et maternités

· Conduire un entretien de recrutement

· Gérer les congés payés

· Seconder votre manager dans les opérations de recrutement

· Réussir vos recrutements Jour1

· Réussir vos recrutements Jour 2

LE FORESTIER Fabienne

Négociation Vente Communication

· Optimiser sa communication

· Maîtrise de l’entretien de vente 1

· Maîtrise de l’entretien de vente 2

· Maîtrise de l’entretien de vente 3

· Accroître l’efficacité de vos interventions 1

· Accroître l’efficacité de vos interventions 2

· Gérer l’offre de services

· Positionner son entreprise de services

MARTINI Axelle

· Utiliser les compétences potentielles de vos salariés

ROBERT Marie Hélène

Administration Communication Comptabilité

·

ROSSETTI Sabine

Actions commerciales Export

· Comment participer efficacement à un salon

· Utiliser le Marketing pour vendre plus

· L’Export, une solution développement : mode d’emploi

ROUXEL Marie Christine

Communication Presse Vente

· Fidélisez votre client par téléphone

· Fidélisez votre client par téléphone J2

· Faire votre publicité « Presse »

· Faire du téléphone un véritable outil de vente Niv. 1

· Faire du téléphone un véritable outil de vente Niv. 2

· Faire de votre publicité un véritable outil de vente

· Mieux communiquer avec les écrits professionnels J1

· Mieux communiquer avec les écrits professionnels J2

· Les outils nécessaires à la réalisation d’un fichier client

· Classer utile, classer rapide, classer efficace J1

· Classer utile, classer rapide, classer efficace J2

· Méthode de prise de notes

· Réviser les règles typographiques françaises

· Les outils de la communication : l’accueil téléphonique J1

· Les outils de la communication : l’accueil téléphonique J2

· Organiser ses tournées en clientèle

· Concevoir un argumentaire de vente

· Les outils pour la réalisation d’un publipostage J1

· Les outils pour la réalisation d’un publipostage J2

· Savoir vendre J1

· Savoir vendre J2

· Création d’un fichier prospect

· Bien connaître les attentes de son client pour mieux vendre

· Le marketing des services J1

· Le marketing des services J2

· Gérer votre temps pour être plus efficace J1

· Gérer votre temps pour être plus efficace J2

· Prise de rendez-vous au téléphone J1

· Prise de rendez-vous au téléphone J2

· Concevoir une maquette publicitaire

· Avoir confiance en soi J1

· Avoir confiance en soi J2

SICARD Sacha

Management Marketing Communication Web

· Faire de son accueil téléphonique une arme commerciale

VENNETIER Agnès

Anglais Professionnel

· Communiquer au téléphone en anglais

· Négocier en anglais

· Réunions et meetings en anglais

· Rédiger une correspondance en anglais